服务承诺
我公司不仅能按时按需为客户提供高质量的电气产品如:零高低配电柜,环网箱,照明箱,元件刀开关,双电源开关,断路器等,为了更好地服务用户的需求,做好售前售后服务工作,我公司本着“周到的服务、可靠的产品质量”为宗旨,向用户做如下承诺:
一、产品质量承诺
1.产品的制造和检测符合国家标准,达到国际标准,并可替代进口同类产品;
2.具备了高低压成套产品的设计、生产、销售、售后服务的能力 , 业务范围已扩展到了全省及周边各省市及地区。
二、交货期承诺
我司确保产品按时交货,保障客户工程的顺利进行,特殊情况需提前完工的,可与我公司协商,确保及时解决客户的问题。
三、建立合理的销售服务管理制度及体系
1.售前服务:根据用户的具体使用工况,为用户提供电气设备的选择、图纸设计、施工方法提供协助;
2.售后服务:货物出厂前或者到用户现场后,可根据用户要求,双方共同取样送国家权威第三方检测机构做检测分析,并有专业的技术人员赴用户现场为用户现场施工提供相关技术指导